มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา |
|
คำอธิบายรายวิชา |
|
03763242
|
การจัดการงานบริการส่วนหน้า
|
3(3-0)
|
|
Front Office Management
|
พื้นฐาน (Pre-requisite) 03763311
พื้นฐาน : 763311 การจัดการห้องพัก ระบบการสำรองห้องพัก การจัดสรรห้องพัก อัตราค่าห้องพัก การต้นรับ การลงทะเบียน การบริการด้านสัมภาระ เทคโนโลยีสารสนเทศในการติดต่อสื่อสาร การชำระเงิน/การประสานงานกัยแผนกต่าง ๆ การจัดการด้านความปลอดภัย การสร้างมาตรฐานและการจัดการคุณภาพของงานบริการส่วนหน้า
|
|
|